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重庆充气悠波球男子网购轮胎充气时被炸掉3颗牙…商家回复让人无语

来源: 发布时间:2021-04-25 467 次浏览

  重庆充气悠波球男子网购轮胎充气时被炸掉3颗牙…商家回复让人无语今年2月底,张先生在一名为“上海常成五金经营部”的电商平台商店购买了两个小推车轮胎,售价35元。

  3月初,他收到该货品,但轮胎出现内部钢圈螺丝脱落和漏气的问题,后来,商家又补发了一个轮胎作为补偿。

  当事人 张先生:“我去医院,重庆充气悠波球一共缝了二三十针。现在已经花了三千多元,后期还要补牙,重庆充气悠波球一颗牙一万多元,现在崩掉了三颗牙。”

  随后,张先生拨打12315进行消费投诉。然而,当12315工作人员要求张先生提供该涉事商家的营业执照信息时,他发现,该销售轮胎的网店竟没有显示营业执照信息。

  涉事商家:“这是你自己炸伤自己,我们没有质量问题,你去质检啊,你拿出我们炸伤你的证据来,视频证据,或者你去质检部门去质量检测。”

  针对此事,有律师认为,就目前的信息来看 ,根据相关法规,该网店涉嫌无证经营,重庆充气悠波球侵犯了消费者的合法权益,而电子商务平台也有义务保证在平台内的经营者有合法资质。

  “如果是经营者不能提供相应经营资质证明,那他可能涉嫌非法经营行为。重庆充气悠波球消费者可以向相应的行政主管部门提起投诉,要求行政主管部门进行调查和处理。当双方协商不成的时候,消费者还可以提起诉讼。”